センターで大切にしたいこと

” 気持ちを大切にする ”

​ということ

​川野 剛志 - Takeshi Kawano -

お客様の気持ちを大切にするなんて当たり前。


それだけでなく、従業員の気持ちも大切にしたいと考えています。

 

仕事をしている動機は人それぞれでしょう。
 

ですが、その中で職場にくるということは、

何かしら会社に対して貢献したい、役に立ちたい、結果を出したい、
 

という気持ちがあるからこそと思っています。

 

当然、結果を追求するというのはあります。
 

ですが、結果に向かってシンプルに「頑張る」「チャレンジする」
 

という始まりの気持ちを大切にする
 

全ての始まりはこういった気持ちからです。

結果に立ち向かうという判断、チャレンジするという決意、
やり抜くという覚悟、そういった気持ちを大切にしたいのです。

自分の未来は自分の意思で判断し、選択して成り立つ。


その未来の一部でも関わりがあるならと思うと
 

その会社に来るという判断だけでもありがたいし、大切にしたいと思います。
 

そして、その始まりの気持ちが、未来を描きます。

 

やらされていると感じるなんて楽しくないです。
 

自分の未来は、自分で選択したからこそ、自分で描いているんです。
 

選択する前の、 ” 〇〇したいという気持ち ” を大切にします!

そんな風に考えると、自分で選択した結果が、良いように出なくても
 

後悔しないし、むしろさらに良くしたいとまた新たな気持ちが!!
 

そんな考え方です。

さぁ、気持ちを大切にするセンターで、一緒に働きませんか?

川野 剛志 Takeshi Kawano
2015年 8月入社

----Career----
某金融機関のコールセンターでQC担当 10年

某通販のコールセンターでセンター長 5年

2015年8月に宮崎移住し、現在に至る

----休日の過ごし方----
息子と遊ぶ。体力勝負中。

Director Of  The Center

​川野 剛志 -Takeshi Kawano - 

2015年 8月入社

----Career----


某金融機関のコールセンターでQC担当 10年

某通販のコールセンターでセンター長 5年

2015年8月に宮崎移住し、現在に至る

 

----休日の過ごし方----
 

息子と遊ぶ。体力勝負中。