TeaM

転職が当たり前になった今の時代。

転職サイトにご登録されている求職者様へ、

求人の案内メールをお送りするのが

私たちのお仕事です！

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「その求人、興味がある！」と反応を示してくださった求職者様へ、転職エージェント企業様での面談をしていただいく日取りをお電話にて決めていきます。

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たった1通のメールが、

求職者様の人生を変える！

責任とやりがいを感じながら日々業務に励んでいます。

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お客様が運営するWEBサイトへの掲載をご提案します。


依頼頂いた企業様に代わり、

求人媒体への掲載をご案内する営業活動を行っております。

実際に訪問することはなく、

基本的には電話・メールによるアプローチを行います。

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現在は求人媒体掲載以外にも

貸会議室等の商品のご案内がアツいです！

 

私たちは、提案を勧めるプロであり、

お客様の期待に応える全力を尽くします。

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代行しているカスタマーサポートのジャンルは本当に様々です！
具体的な例を挙げると、、、
商品の受注・キャンセル・不明点を受け付ける窓口、
求人サイトの作成や修正を受け付ける窓口、

通信講座のお問い合わせ窓口、ジムの予約・キャンセルの受付窓口、

修理業者の受付窓口等です！

 

御問い合わせいただくお客様や、困っている事象も様々ですが、
学んだ知識を基に、お客様に寄り添ったサポートを行うことを心がけています。

 

また、クライアント企業様と密なコミュニケーションをとり、
目指す方針に沿った対応を行うことにも力をいれています。

ネオキャリアが、お問い合わせいただくお客様へ丁寧な対応を行うことで、
【エンドユーザー様⇒クライアント企業様】のファンメイキングに繋がり、
そして【クライアント企業様⇒ネオキャリア】へのファンメイキングへと繋がっていく...
 

中途採用チームのやりがいは、

企業様の採用担当者のひとりとして、
企業様の未来を大きく左右する業務に携われることです。
求人の応募数、書類選考通過数、面接設定数、来社数そして内定数、

すべての数値を共有し、企業様の要望にマッチした採用を行えるよう

お手伝いします。
 

採用状況を追いかけ、企業様と一緒になって結果を求めています。
そして「またネオキャリアにお願いしたい」と思ってもらえるような

対応を心がけています！

 

求める人材の内定、という結果を意識し、企業様へより「結果」に

繋げるには･･･
という提案まで行えるよう、日々精進しています！

営業サポートは、

営業に代わり、お客様にメールをお送りする事があります。

より質の高いメールをお送りし、契約書等の書類に関して、

お客様が不明に感じた点は何度でもお答えいたします！

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発行業務は、

契約書や請求書の発行対応もしております。

発行作業はお客様はもちろんの事、営業担当や弊社側のチェックが入るため、気を抜いていられません。

スピードも意識しつつ、正確性も求められるため、

真剣に業務に取り組んでおります。

私たちは、企業から依頼をいただき、新卒学生の採用活動を企業の人事担当とし対応をしております。

新卒採用について企業と相談や提案し、

企業が求める学生を採用出来るよう主体的に動いております。

 

対応一つで学生の今後の人生が決まってしまう。

と言っても過言ではなく、やりがいのある仕事です。

しかし責任がある分、自分の担当企業の採用が決まったときは自分の事のように嬉しい！

 

型にはまらない、企業毎に合わせたアイデアを提案し、

そのアイデアが実現し、結果となりかえってくる。

最終的に企業の人事担当者と一緒に喜ぶことが出来る。

​そういった経験ができる業務です。 

新卒学生向け就職サイトに掲載する企業様の原稿作成

サポートのお仕事です。

原稿作成から内容確認、原稿の公開にいたるまで企業様・

営業さんと打ち合わせを行っていきます。

 

企業様・営業さんと上手く連携が取れ、予定より早く原稿を

いただけた際にある達成感、 実際に携わった企業様と学生の出会う最初の場を作れることにやりがいを感じます。

 

チーム人数が多いため、チーム一丸となって出来るところが

面白さのひとつです！